Medewerker uitvaartbeleving – onthaal en plechtigheden
PONTES is op zoek naar 2 medewerkers onthaal en plechtigheden voor onze afdeling uitvaartbeleving. Je wordt tewerkgesteld in onze crematoria te Wilrijk, Turnhout en Lommel.
Functieomschrijving
Als medewerker uitvaarbeleving – onthaal & plechtigheden sta je in voor het onthaal en de begeleiding van uitvaartondernemers, nabestaanden en bezoekers. Je zorgt voor de voorbereiding en de correcte uitvoering van de afscheidsplechtigheden volgens het afgesproken scenario en volgens de wensen van de nabestaanden. Je spreekt vlot voor publiek en gaat de plechtigheden voor in onze aula’s. Je onderhoudt professionele contacten met onze klanten. Als ambassadeur van PONTES draag je zorg voor de gastvrijheid van onze organisatie. Je bent administratief sterk onderlegd en kan vlot werken met de meest courante softwaretoepassingen van het MS Office pakket.
Tot jouw takenpakket horen onder andere de volgende taken:
- onthaal van bezoekers, familie, begrafenisondernemers, leveranciers…
- organiseren en begeleiden van rondleidingen
- voorbereidende taken uitvoeren voor de plechtigheden
- aula’s voorbereiden
- voorgaan van afscheidsplechtigheden
- begeleiden van de families en begrafenisondernemers
- bewaken van de ethische, esthetische en technische componenten
- controle en bediening van audio- en video- installaties
- contact onderhouden met de vrijwilligers
Profiel
Je bent minstens 18 jaar oud en in het bezit van een diploma secundair onderwijs, een rijbewijs B en een eigen voertuig om je te kunnen verplaatsen tussen onze vestigingen in Wilrijk, Turnhout en Lommel.
Voor deze functie vinden wij het belangrijk dat je:
- beschikt over een warme en sociale persoonlijkheid en beschikt over de nodige empathie
- je bent een klantvriendelijke gastvrije host voor onze klanten, bezoekers en nabestaanden
- flexibel bent en geen schrik hebt van zaterdagwerk en werken in onze 3 vestigingen
- je communicatief sterk bent en vlot spreekt voor publiek
- zin hebt in verantwoordelijkheid
- graag bijleert en met de nieuwste (audiovisuele) technieken leert omgaan, om zo het beste uit jezelf en je job te halen
- dagelijks een belangrijke bijdrage wil leveren in de uitvaartsector
Daarom zijn wij op zoek naar een kandidaat die:
- een professionele en gastvrije attitude en voorkomen heeft
- betrokken is bij de organisatie en onze klanten
- assertief is, maar tevens discreet kan zijn
- stressbestendig is
- flexibel ingesteld is en kan omgaan met onverwachte situaties
- welbespraakt is en over een vlotte pen beschikt
- enthousiast van start wil gaan in deze functie en zich verder wil blijven ontwikkelen
Aanbod
Wij bieden een contract van onbepaalde duur in contractueel dienstverband. Je kan rekenen op een marktconform loon. Het bruto-maandsalaris bij aanvang bedraagt minimaal € 2.730,- (zonder anciënniteit, ervaring, voltijds). Afhankelijk van jouw concrete relevante werkervaring kan dit salaris hoger liggen. In deze functie kan je bruto-maandsalaris maximaal uitgroeien tot € 5005,-.
Daarnaast bieden we een ruim aantal vakantiedagen, maaltijd- en ecocheques, een uitgebreide hospitalisatieverzekering inclusief ambulante kosten en tandzorg, een aanvullend pensioen, een fiets- of vergoeding voor het gebruik van openbaar vervoer, de mogelijkheid tot leasen van een fiets en tal van andere voordelen.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken?
Kruip dan snel in je digitale pen en stuur jouw kandidatuur snel naar personeel@pontes.be , gebruik onderstaand invulformulier of stuur ze per post naar Jules Moretuslei 2, 2610 Wilrijk. Dit doe je ter attentie van algemeen directeur Tom Wustenberghs.
Bij jouw kandidatuur ontvangen wij graag al volgende documenten:
- CV en motivatiebrief
- een kopie van je diploma
- een kopie van je rijbewijs
Na ontvangst van je kandidatuur bezorgen we jouw een uitgebreide informatiebrochure over de functie van medewerker uitvaartbeleving – onthaal & plechtigheden.
Heb je nog vragen?
Neem dan snel contact op met Wim Neeckx op onderstaande coördinaten:
personeel@pontes.be of 03/828 95 60